Ничто, кроме вежливости и деликатности так дорого не ценится окружающими. Но в жизни нам часто приходится сталкиваться с резкостью, грубостью и неуважительным отношением, из-за того, что мы недооцениванием культуру поведения и манеры человека. Манеры — необходимая внешняя форма поведения, обращения с дугими людьми. В обществе ценятся скромность, сдержанность, умние контролировать свои действия и поступки, общаться с окружающими. Дурными манерами является привычка громко и нецензурно изъясняться, также привычка вести себя развязно, неряшливость, грубость, недоброжелательность, пренебрежительное отношение, навязчивость, раздражительность, бестактность и прямолинейность. Основное в общении-это деликатность, не переходящая в льстивость, ведь деликатность не терпит притворства.